老师你好，我司现在的业务是 保险公司把款打到我司公户我们全额开票给保险，然后我们扣一部分手续费，再会退款给车主（车主没有开发票给我们），这种情况怎么做账，退款没有发票可以入账吗，税务会有影响吗

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• 老师，我估计您在工作中肯定遇到过自己不太熟悉的问题，我想知道的是，遇到自己困惑的问题，按照怎样的顺序来搜索答案，能保证自己最终获得正确答案呢？比如说第一步上哪里找，第二步上哪里找，诸如此类的。也就是说，解决问题的方法论。可以请您提供一个完整的思路吗？谢谢您！