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出口退税备案,显示流程已办结。文书送达那个状态显示待送达,特色办税里出口退(免)税申报,点开提示:功能加载失败,当前企业非出口退(免)税或已注销企业,暂无使用本功能权限。 是什么原因? 问服务商,服务商说问专管员,专管员说归出口老师管,出口老师查了说他们那边显示已经本案好了,让问软件服务商,软件服务商说文书没送达,是税务没推送。这个如何解决?

2024-11-26 09:57
答疑老师

齐红老师

职称:注册会计师;财税讲师

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2024-11-26 09:58

收集信息 记录沟通情况,包括时间、内容、对方身份。保存系统相关界面截图。 向上反映 联系税务部门领导,书面或电话说明情况,附上记录和截图。拨打 12366 纳税服务热线反馈。 内部自查 核实企业信息是否准确,检查网络和软件环境。 现场协助 到办税服务厅预约现场服务,展示问题请求解决。

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齐红老师 | 官方答疑老师

职称:注册会计师,税务师

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