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请分析其问题所在,并根据应用文写作对叙述这一表达方式处理的要求进行改写。“星期天下午六点过,购物的人特别多,商场里人声鼎沸,热闹拥挤。每一处收银机前都排起了长龙。顾客们有的提篮子,有的推着商物车等待付款。突然从十三号收银台传来争吵声。在此负责收银工作的李XX和一个大约六十岁的妇女发生冲突,两人面红耳赤、怒目相视,互相指责。李XX不顾旁边人的劝说和后面顾客的的提醒,停下手中的活路与这位妇女吵架,“……我凶神恶煞了你又能怎么样,我告诉你,我出钱是来买东西的,不是来买气受的。你站在这里,就是为我服务的,我怎么着你都得受!”“你凶了又怎么样,我看你是活得不耐烦了!买东西,哼哼,你是闲得无聊,专门来找磕的吧,买东西,哼,就买了一块肥皂,你明明有零钱,偏偏要拿一百元,你这明摆着是故意刁难我,我告诉你,我可以侍候任何人,就是不侍候你!这儿没找补的零钱了,你自已看着办吧!”。当楼层管理人赶到,将那名妇女劝到另一收银台后,李XX仍在自己工作的柜台旁继续斥骂,李XX的行为引起了其它顾客的强烈不满和纷纷议论。李XX的行为严重影响了当时的营业秩序。

2022-11-17 14:46
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