老师你好，我们是一家物业公司，我们帮上一家的物业公司退他们代收的押金，，上一家物业公司没有和我们交接，只是部门主管同意退，但我们没收到这笔钱，这笔款老板要记在部门主管头上，可这笔钱估计收不回来了，该怎么做呀

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