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你好,我在你们会计学堂9周年活动7月31日买的课件,当时承诺15天内可以全额退费,我在8月8日(15天内)申请了退费,可是你们的工作人员回复我不可以退.我以为真的不能退了,联系邮寄了教辅资料,可是我觉得你们学堂太没信誉了,欺诈消费者,我考完注会继续联系要求退费,可是你们学堂又以过了15天为由不给退! 8月8日申请退费,回复不能退,现在继续联系退费又说是过了15天了,啥话都让你们说了,你们难道就是这么欺诈消费者的吗

你好,我在你们会计学堂9周年活动7月31日买的课件,当时承诺15天内可以全额退费,我在8月8日(15天内)申请了退费,可是你们的工作人员回复我不可以退.我以为真的不能退了,联系邮寄了教辅资料,可是我觉得你们学堂太没信誉了,欺诈消费者,我考完注会继续联系要求退费,可是你们学堂又以过了15天为由不给退!
8月8日申请退费,回复不能退,现在继续联系退费又说是过了15天了,啥话都让你们说了,你们难道就是这么欺诈消费者的吗
你好,我在你们会计学堂9周年活动7月31日买的课件,当时承诺15天内可以全额退费,我在8月8日(15天内)申请了退费,可是你们的工作人员回复我不可以退.我以为真的不能退了,联系邮寄了教辅资料,可是我觉得你们学堂太没信誉了,欺诈消费者,我考完注会继续联系要求退费,可是你们学堂又以过了15天为由不给退!
8月8日申请退费,回复不能退,现在继续联系退费又说是过了15天了,啥话都让你们说了,你们难道就是这么欺诈消费者的吗
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8月8日申请退费,回复不能退,现在继续联系退费又说是过了15天了,啥话都让你们说了,你们难道就是这么欺诈消费者的吗
2023-08-31 18:21
答疑老师

齐红老师

职称:注册会计师;财税讲师

免费咨询老师(3分钟内极速解答)
2023-08-31 18:24

亲爱的您好,学堂会处理好的,这个问题答疑老师处理不了,明天您在学堂首页找在线客户哈

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齐红老师 解答 2023-08-31 18:41

您好!我临时有事走开1小时,留言我会在回来的第一时间回复您,谢谢您的理解和宽容~

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亲爱的您好,学堂会处理好的,这个问题答疑老师处理不了,明天您在学堂首页找在线客户哈
2023-08-31
您好 这种情况要报警 来学堂的话 学堂无法解决 学堂只解决会计相关问题
2020-06-30
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齐红老师 | 官方答疑老师

职称:注册会计师,税务师

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