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请问下,深圳市电子税务局在线版申报出口退税(电子口岸下载的报关单直接上传)提示“商品码异常”,是什么意思?怎么处理呢?

2022-09-17 17:10
答疑老师

齐红老师

职称:注册会计师;财税讲师

免费咨询老师(3分钟内极速解答)
2022-09-17 17:22

这个是系统问题,你工作日再看下

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快账用户8299 追问 2022-09-17 19:57

工作日申请的

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快账用户8299 追问 2022-09-17 19:58

工作日申请的退税

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齐红老师 解答 2022-09-17 20:36

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这个是系统问题,你工作日再看下
2022-09-17
你好,这个是系统问题,刷新重新登录,或者工作日看看,如果不行,需要联系当地税务局的
2022-09-17
同学你好 报关单数据下载到本地保存后,出口退税在读入数据时电子口岸IC卡与电脑是要正确连接的,即IC卡是能正常登陆的。因您使用电子口岸的和出口退税系统的是不同的电脑,请确认使用退税系统的电脑是否安装了读卡器驱动程序,如未安装则IC卡无法正常登陆使用,进而会影响报关单数据读入。
2022-09-16
同学您好,一、可以先检查一下申报系统的商品码版本是否为最新。商品码版本信息在申报系统首页右下角显示,当前版本号为cmcode2021c,如果不是手动点击升级按钮即可。需要注意的是,使用国际贸易单一窗口和电子税务局申报出口退税的企业,其默认版本号是当前最新的,故无需手动升级。二、在排除了上述第一种情况的问题后,如系统仍然提示商品代码无效或者失效,则需进一步区分以下几种情形:(一)商品代码已失效。该种情形系统会提示“输入的商品代码已失效!
2022-09-16
您好 那么这一张报关单 暂时不需要去做处理 等国庆之后再电话咨询税局
2022-10-06
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