官方客服
有些小鸣单车用户的押金到现在还没有退,不知道怎么办。小鸣单车确实进入了破产程序,但是公司表示暂时无法解决退押金一事,但是表示会尽量减少用户损失,此外押金未能退还的消费者可在6月27日前,通过微信公众号“小鸣单车破产工作信息”的“申报入口”进行债权申报。如果用户在6月27日之后仍未完成申报,可通过电子邮箱、邮寄或当面递交方式申报债权并提供相应的证据资料,以备管理人审查。想要拿回押金的用户,可以准备资料及时提交。
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