演示账套

老师，有这么种情况，我们是做电商的。 1.如果快递寄的商品给客户，商品被快递弄坏了，这种情况快递要不要赔我们快递费？ 2.如果快递把商品弄丢了，根本没有送到客户手上，这种情况快递要不要赔我们快递费？

2021-11-25 15:19

齐红老师

职称：注册会计师；财税讲师

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2021-11-25 15:20

你好 1. 需要的；你们应该有买快递保险的 2. 需要的

快账用户7558 追问 2021-11-25 15:35

现在快递的意思是，我把你这个商品买了，相当于我是你的客户，你本来就包邮，不应该再让我赔快递费。这样不行吧？

齐红老师解答 2021-11-25 15:37

你好；那你们有跟快递公司有签订合同吗。如果是你们经常找一个快递公司来合作的看合作合同条款是否有；正常的话比如我找你买产品；你找A快递公司来发货；发货途中这个货物坏了。那么这个全款快递公司赔偿给你货物；那么快递费就不应该赔偿了。

快账用户7558 追问 2021-11-25 15:39

是的，他是快递合作商，但没跟他签合同，那我应不应该追这个快递费？

齐红老师解答 2021-11-25 15:41

你好；如果你包邮的话；就不应该追这个的

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